Papír je prázdný / Výtisky jsou rozmazané / Barvy jsou nesprávné / Objevily se bílé pruhy

Papír je prázdný

Výtisky jsou rozmazané

Barvy jsou nesprávné

Objevily se bílé pruhy

1. Kontrola 1 Zkontrolujte nastavení papíru a kvality tisku.

   Výsledky tisku jsou neuspokojivé

2. Kontrola 2 Zkontrolujte stav nádržek s inkoustem. Pokud došel inkoust, vyměňte nádržku s inkoustem.

   Výměna inkoustu

3. Kontrola 3 Vytiskněte kontrolní vzorek trysek a proveďte všechny nezbytné operace údržby, jako je například čištění tiskové hlavy.

   Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.

   Podrobnosti ohledně vytištění kontrolního vzorku trysek, běžného čištění tiskové hlavy, hloubkového čištění tiskové hlavy a čištění systému naleznete v části Postup údržby.

   Zhlédnout video

   • Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně:

     Zkontrolujte, jestli není nádržka s inkoustem problémové barvy prázdná.

     Pokud není nádržka s inkoustem prázdná, vyčistěte tiskovou hlavu a zkuste kontrolní vzorek trysek vytisknout znovu.

   • Jestliže ani po druhém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

     Proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy.

   • Jestliže ani po hloubkovém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

     Vyčistěte systém ručně.

     Pokud problém přetrvává, i když systém vyčistíte ručně, proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy za 24 hodin znovu. Pokud problém nadále přetrvává, může být tisková hlava poškozena. Obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

     Poznámka

     • Pokud tiskárnu používáte ve vysokých nadmořských výškách, mohou se na výsledku tisku v pravidelných intervalech (přibližně 2 až 3 měsíce) objevovat rozmazání a pruhy způsobené vlivy atmosférického tlaku. Chcete-li předejít rozmazání a pruhům, nastavte na ovládacím panelu tiskárny položku Interval čištění systému (System cleaning frequency) na možnost Krátká (Short).

       Při čištění systému se spotřebovává velké množství inkoustu. V případě potřeby nastavte položku Interval čištění systému (System cleaning frequency) na možnost Krátká (Short).

4. Kontrola 4 Pokud používáte papír s jednou tisknutelnou stranou, zkontrolujte, zda je papír vložený touto stranou nahoru.

   Tisk na nesprávnou stranu takového papíru může být nejasný nebo může mít sníženou kvalitu.

   Podrobné informace o straně, na kterou lze tisknout, získáte v příručce k používání papíru.